SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là nghệ thuật và khoa học để đưa các trang web lên thứ hạng cao hơn trong các công cụ tìm kiếm như Google. Bởi vì tìm kiếm là một trong những cách chính để mọi người khám phá nội dung trực tuyến, xếp hạng cao hơn trong công cụ tìm kiếm có thể dẫn đến tăng lưu lượng truy cập vào trang web.
Trong Google và các công cụ tìm kiếm khác, trang kết quả thường có quảng cáo trả tiền ở đầu trang, theo sau là kết quả thông thường hoặc cái mà các nhà tiếp thị tìm kiếm gọi là “kết quả tìm kiếm không phải trả tiền”. Lưu lượng truy cập thông qua SEO thường được gọi là “lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền” để phân biệt với lưu lượng truy cập thông qua tìm kiếm có trả tiền. Tìm kiếm có trả tiền thường được gọi là tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM) hoặc trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC).
Lợi ích của SEO như thế nào?
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là một phần quan trọng của tiếp thị trực tuyến vì tìm kiếm là một trong những cách chính mà người dùng điều hướng trên web.
Kết quả tìm kiếm được trình bày trong một danh sách có thứ tự và trang web có thể nhận được càng cao trong danh sách đó thì trang web sẽ có xu hướng nhận được càng nhiều lưu lượng truy cập. Ví dụ: đối với truy vấn tìm kiếm điển hình, kết quả số một sẽ nhận được 40-60% tổng lưu lượng truy cập cho truy vấn đó, với kết quả số hai và ba nhận được ít lưu lượng truy cập hơn đáng kể. Chỉ 2-3% người tìm kiếm nhấp vào bên ngoài trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. Do đó, ngay cả một cải tiến nhỏ trong bảng xếp hạng của công cụ tìm kiếm cũng có thể dẫn đến một trang web nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn và có khả năng kinh doanh.
Do đó, nhiều doanh nghiệp và chủ sở hữu trang web sẽ cố gắng thao túng kết quả tìm kiếm để trang web của họ hiển thị cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) so với đối thủ cạnh tranh. Đây là nơi SEO đến.
SEO hoạt động như thế nào
Các công cụ tìm kiếm như Google sử dụng thuật toán hoặc bộ quy tắc để xác định trang nào sẽ hiển thị cho bất kỳ truy vấn cụ thể nào. Các thuật toán này đã phát triển trở nên cực kỳ phức tạp và tính đến hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn yếu tố xếp hạng khác nhau để xác định thứ hạng của SERPs của chúng. Tuy nhiên, có ba số liệu cốt lõi mà các công cụ tìm kiếm đánh giá để xác định chất lượng của một trang web và cách nó xếp hạng:
- Liên kết – Liên kết từ các trang web khác đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định thứ hạng của một trang web trong Google và các công cụ tìm kiếm khác. Lý do là, một liên kết có thể được coi là một phiếu bầu về chất lượng từ các trang web khác, vì chủ sở hữu trang web không có khả năng liên kết đến các trang web khác có chất lượng kém. Các trang web có được liên kết từ nhiều trang web khác sẽ có thẩm quyền (được gọi là “PageRank” trong Google) trong mắt các công cụ tìm kiếm, đặc biệt nếu các trang web liên kết với chúng cũng có thẩm quyền.
- Nội dung – Ngoài việc xem các liên kết, các công cụ tìm kiếm cũng phân tích nội dung của một trang web để xác định xem nó có liên quan đến bất kỳ truy vấn tìm kiếm nhất định nào không. Một phần lớn của SEO là tạo nội dung được nhắm mục tiêu tới các từ khóa mà người dùng của công cụ tìm kiếm đang tìm kiếm.
- Cấu trúc trang – Thành phần cốt lõi thứ ba của SEO là cấu trúc trang. Bởi vì các trang web được viết bằng HTML, cách mã HTML được cấu trúc có thể ảnh hưởng đến khả năng đánh giá một trang của công cụ tìm kiếm. Bao gồm các từ khóa có liên quan trong tiêu đề, URL và tiêu đề của trang và đảm bảo rằng trang web có thể thu thập thông tin là những hành động mà chủ sở hữu trang web có thể thực hiện để cải thiện SEO cho trang web của họ.
Quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm liên quan đến việc tối ưu hóa từng thành phần cốt lõi của thuật toán công cụ tìm kiếm để xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
Kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Hiểu cách thức hoạt động của các công cụ tìm kiếm chỉ là bước đầu tiên của quá trình cải thiện thứ hạng tìm kiếm của một trang web. Trên thực tế, việc cải thiện thứ hạng của một trang web liên quan đến việc tận dụng các kỹ thuật SEO khác nhau để tối ưu hóa trang web cho tìm kiếm:
- Nghiên cứu từ khóa – Nghiên cứu từ khóa thường là điểm khởi đầu cho SEO và liên quan đến việc xem xét những từ khóa mà một trang web đã được xếp hạng, những từ khóa mà đối thủ cạnh tranh xếp hạng và những từ khóa khác mà khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm. Việc xác định các thuật ngữ mà người tìm kiếm sử dụng trong tìm kiếm của Google và các công cụ tìm kiếm khác cung cấp định hướng về nội dung hiện có nào có thể được tối ưu hóa và nội dung mới nào có thể được tạo.
- Tiếp thị nội dung – Khi các từ khóa tiềm năng được xác định, tiếp thị nội dung sẽ phát huy tác dụng. Điều này có thể là cập nhật nội dung hiện có hoặc tạo các phần nội dung hoàn toàn mới. Vì Google và các công cụ tìm kiếm khác coi trọng nội dung chất lượng cao nên điều quan trọng là phải nghiên cứu nội dung nào đã có sẵn và tạo một phần nội dung hấp dẫn mang lại trải nghiệm tích cực cho người dùng và có cơ hội xếp hạng cao hơn trong kết quả của công cụ tìm kiếm . Nội dung tốt cũng có nhiều cơ hội được chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội và thu hút các liên kết.
- Xây dựng liên kết – Vì các liên kết từ các trang web bên ngoài (được gọi là “liên kết ngược” theo cách nói của SEO) là một trong những yếu tố xếp hạng cốt lõi trong Google và các công cụ tìm kiếm lớn khác, nên việc có được các liên kết ngược chất lượng cao là một trong những đòn bẩy chính mà SEO có được. Điều này có thể liên quan đến việc quảng bá nội dung tốt, liên hệ với các trang web khác và xây dựng mối quan hệ với quản trị viên web, gửi trang web đến các thư mục web có liên quan và gây ấn tượng để thu hút các liên kết từ các trang web khác.
- Tối ưu hóa trên trang – Ngoài các yếu tố ngoài trang như liên kết, việc cải thiện cấu trúc thực tế của trang có thể mang lại lợi ích to lớn cho SEO và là yếu tố hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của quản trị viên web. Các kỹ thuật tối ưu hóa trên trang phổ biến bao gồm tối ưu hóa URL của trang để kết hợp từ khóa, cập nhật thẻ tiêu đề của trang để sử dụng các cụm từ tìm kiếm có liên quan và sử dụng thuộc tính alt để mô tả hình ảnh. Cập nhật thẻ meta của trang (chẳng hạn như thẻ mô tả meta) cũng có thể có lợi– những thẻ này không có tác động trực tiếp đến xếp hạng tìm kiếm, nhưng có thể tăng tỷ lệ nhấp từ SERPs.
- Tối ưu hóa cấu trúc trang web – Liên kết bên ngoài không phải là điều duy nhất quan trọng đối với SEO, liên kết nội bộ (liên kết trong trang web của một người) cũng đóng một vai trò quan trọng trong SEO. Do đó, trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm có thể cải thiện SEO của trang web bằng cách đảm bảo rằng các trang chính được liên kết đến và văn bản liên kết có liên quan đang được sử dụng trong các liên kết đó để giúp cải thiện mức độ liên quan của trang đối với các cụm từ cụ thể. Tạo một sơ đồ trang web XML cũng có thể là một cách tốt cho các trang lớn hơn để giúp các công cụ tìm kiếm khám phá và thu thập dữ liệu tất cả các trang của trang web.
- Đánh dấu ngữ nghĩa – Một chiến lược SEO khác mà các chuyên gia SEO sử dụng là tối ưu hóa đánh dấu ngữ nghĩa của trang web. Đánh dấu ngữ nghĩa (chẳng hạn như Schema.org) được sử dụng để mô tả ý nghĩa đằng sau nội dung trên một trang, chẳng hạn như giúp xác định ai là tác giả của một phần nội dung hoặc chủ đề và loại nội dung trên một trang. Sử dụng đánh dấu ngữ nghĩa có thể giúp hiển thị các đoạn mã phong phú trong trang kết quả tìm kiếm, chẳng hạn như văn bản bổ sung, sao đánh giá và thậm chí cả hình ảnh. Đoạn mã phong phú trong SERPs không ảnh hưởng đến xếp hạng tìm kiếm, nhưng có thể cải thiện CTR từ tìm kiếm, dẫn đến tăng lưu lượng truy cập không phải trả tiền.
Công cụ SEO hàng đầu
Là một ngành khá kỹ thuật, có nhiều công cụ và phần mềm mà SEO dựa vào để giúp tối ưu hóa trang web. Dưới đây là một số công cụ miễn phí và trả phí thường được sử dụng:
- Google Search Console – Google Search Console (trước đây gọi là “Google Webmaster Tools”) là một công cụ miễn phí do Google cung cấp và là một công cụ tiêu chuẩn trong bộ công cụ của SEO. GSC cung cấp bảng xếp hạng và báo cáo lưu lượng truy cập cho các từ khóa và trang hàng đầu, đồng thời có thể giúp xác định và khắc phục các sự cố kỹ thuật tại chỗ.
- Google Ads Keyword Planner – Công cụ lập kế hoạch từ khóa là một công cụ miễn phí khác do Google cung cấp, như một phần của sản phẩm Google Ads của họ. Mặc dù nó được thiết kế cho tìm kiếm có trả tiền, nhưng nó có thể là một công cụ tuyệt vời để sử dụng cho SEO vì nó cung cấp các đề xuất từ khóa và khối lượng tìm kiếm từ khóa, có thể hữu ích khi thực hiện nghiên cứu từ khóa.
- Công cụ phân tích liên kết ngược – Có một số công cụ phân tích liên kết ngoài kia, hai công cụ chính là AHREFs và Majestic. Các công cụ phân tích liên kết ngược cho phép người dùng phân tích trang web nào đang liên kết với trang web của chính họ hoặc trang web của đối thủ cạnh tranh và có thể được sử dụng để tìm các liên kết mới trong quá trình xây dựng liên kết.
- Nền tảng SEO – Có nhiều nền tảng SEO khác nhau tập hợp nhiều công cụ mà SEO cần để tối ưu hóa trang web. Một số phổ biến nhất bao gồm Siteimprove , Moz, BrightEdge, Searchmetrics và Linkdex. Các nền tảng này theo dõi thứ hạng từ khóa, trợ giúp nghiên cứu từ khóa, xác định các cơ hội SEO trên trang và ngoài trang và nhiều nhiệm vụ khác liên quan đến SEO.
- Phương tiện truyền thông xã hội – Hầu hết các trang web truyền thông xã hội không có tác động trực tiếp đến SEO, nhưng chúng có thể là một công cụ tốt để kết nối với các quản trị viên web khác và xây dựng mối quan hệ có thể dẫn đến cơ hội xây dựng liên kết và đăng bài của khách.
Tối ưu hóa lưu lượng tìm kiếm: từ nhấp chuột đến chuyển đổi
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm được thực hiện đúng cách có thể có khả năng tăng đáng kể lượng lưu lượng truy cập mà một trang web nhận được, nhưng tất cả lưu lượng tìm kiếm đó sẽ không giúp phát triển doanh nghiệp trừ khi nó chuyển đổi thành khách hàng trả tiền. Đây là nơi tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) xuất hiện.
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi liên quan đến việc sử dụng các phương pháp như thử nghiệm A/B để thực hiện các thay đổi đối với trang web và đo lường tác động của chúng đối với tỷ lệ chuyển đổi của trang web . Các nhà tiếp thị tìm kiếm thành công biết rằng chỉ thu hút lưu lượng truy cập vào một trang web là không đủ, những gì lưu lượng truy cập thực hiện sau khi lưu lượng truy cập đến trang web cũng quan trọng không kém.
CRO đã từng là một quy trình khó khăn và đòi hỏi kỹ thuật cao, nhưng nhờ phần mềm như Optimizely, việc chạy thử nghiệm để cải thiện chuyển đổi trên trang web của bạn trở nên dễ dàng như chèn một dòng Javascript. Trên hết, trình chỉnh sửa trực quan của Optimizely cho phép bạn thực hiện các thay đổi đối với một trang web mà không cần phải viết một dòng mã nào.